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Seis servicios para que tu empresa funcione sin ti.

Cada servicio lo ejecuta un equipo humano real, con protocolos adaptados a tu negocio y la tecnología que hace que todo fluya. Esto es lo que hacemos por ti.

Agente de PJC Solutions atendiendo a un cliente Servicio 01

Atención al Cliente Multicanal

Tus clientes atendidos por voz, chat, email y redes — en español e inglés — sin que un solo caso se pierda. Cada interacción registrada, seguida y cerrada.

Registro y seguimiento de cada caso hasta su cierre
Tiempos de respuesta medibles y bajo control
Tono y protocolo a la medida de tu marca
Soporte bilingüe español / inglés
Especialista de cobranzas de PJC Solutions Servicio 02

Gestión de Cobranzas

Recuperamos tu cartera con un protocolo estructurado por vencimiento y un trato profesional que cuida la relación con tus clientes. La mora deja de crecer.

Segmentación y seguimiento por antigüedad de deuda
Negociación y acuerdos de pago
Integración con tu sistema contable
Reportes de recuperación periódicos
Equipo de retención y fidelización de PJC Solutions Servicio 03

Retención y Fidelización

Estrategias enfocadas en mantener a tus clientes actuales y reducir la fuga. Los clientes dejan de irse sin que nadie los llame a tiempo.

Campañas de reactivación de clientes inactivos
Seguimiento post-venta sistematizado
Encuestas de satisfacción y ofertas personalizadas
Menos churn, más valor por cliente
Soporte administrativo back office de PJC Solutions Servicio 04

Back Office Administrativo

Procesamiento de documentos, gestión de datos y soporte operativo para que tu equipo se libere de lo administrativo y se concentre en lo estratégico.

Procesamiento de documentos y data entry
Gestión de información y reportes
Controles internos y soporte de operaciones
Operación sin fricción para tu equipo
Automatización de procesos con IA y RPA en PJC Solutions Servicio 05

Automatización IA / RPA

Robotizamos las tareas repetitivas — facturación, captura de datos, analítica predictiva — para que tu operación sea más rápida, precisa y económica desde el mes 1.

Automatización de tareas repetitivas (RPA)
Menos errores, menos tiempo, menos costo
Analítica y reportes inteligentes
Tecnología incluida, sin inversión extra
Equipo de PJC Solutions en su sede de Panamá Servicio 06

Representación LATAM

Tu marca presente en Panamá y LATAM con sede física real y equipo local — sin que tengas que mudarte ni montar una oficina propia.

Sede física real en PH Downtown, Obarrio
Presencia comercial local a tu nombre
Operación bajo tus estándares de marca
Tu equipo en Panamá sin contratar interno
Cómo funciona

Tres pasos para que tu
empresa opere sola.

Sin procesos complicados. Sin burocracia. En menos de una semana tu operación está en manos de expertos.

01

Diagnóstico gratuito

60 minutos contigo. Identificamos el cuello de botella más urgente de tu operación y te mostramos exactamente cómo PJC lo resuelve. Sin compromiso.

→
02

Plan personalizado

Te presentamos el plan de acción diseñado a la medida de tu empresa. Qué servicios, cómo se ejecutan, qué resultados esperar en los primeros 30 días.

→
03

Operando en 72 horas

Tu equipo PJC operando en menos de 3 días desde la firma. Reunión quincenal de seguimiento. Reporte mensual con métricas reales.

Da el primer paso

¿Cuál de estos servicios
necesita tu empresa hoy?

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Sin compromiso · Respuesta en menos de 2 horas